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POLÍTICAS DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES DE SACROTOUR E.I.R.L.

En SACROTOUR E.I.R.L., ubicada en Urb. Zarzuela Alta O-23, Cusco, Perú, valoramos y protegemos tu privacidad. Nos comprometemos a salvaguardar tus datos personales en cumplimiento con la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales de Perú, y su reglamento.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

SACROTOUR E.I.R.L., con domicilio en Urb. Zarzuela Alta O-23, Cusco, Perú, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas.

2. DATOS QUE RECOPILAMOS

Para ofrecerte nuestros servicios, recopilamos los siguientes datos personales:

  • Datos básicos: Nombre completo, número de documento de identidad (DNI, pasaporte), dirección, correo electrónico, número de teléfono. 
  • Datos financieros: Información relacionada con métodos de pago como tarjetas de crédito, débito o cuentas bancarias. 
  • Datos específicos de viaje: Destinos, fechas de viaje, requerimientos especiales, itinerarios. 
  • Documentos necesarios: Información de pasaporte, visas o cualquier documentación requerida según el servicio contratado. 

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

  • Gestionar y procesar reservas de viajes, vuelos, hoteles, transporte y otros servicios turísticos. 
  • Atender consultas, solicitudes y brindar atención personalizada. 
  • Enviar confirmaciones, actualizaciones y recordatorios sobre los servicios contratados. 
  • Cumplir con obligaciones legales o regulatorias relacionadas con nuestros servicios. 
  • Ofrecer promociones, descuentos y servicios adicionales que puedan interesarte (solo si nos otorgas tu consentimiento). 
  • Realizar encuestas de satisfacción para mejorar nuestra oferta de servicios. 

4. TRANSFERENCIA DE DATOS A TERCEROS

Podemos compartir tus datos personales con terceros relacionados con la ejecución de los servicios contratados, tales como:

  • Aerolíneas, hoteles, operadores de transporte y otros proveedores turísticos. 
  • Autoridades gubernamentales o migratorias, si fuese requerido por ley. 

Nos aseguramos de que todos los terceros con los que compartimos información cumplan con estándares de seguridad y confidencialidad.

No transferiremos tus datos a terceros ajenos a los servicios contratados sin tu autorización explícita, salvo que sea requerido por ley.

5. DERECHOS DE LOS TITULARES DE DATOS PERSONALES

Como titular de tus datos personales, tienes los siguientes derechos:

  • Acceso: Conocer qué datos personales tuyos tenemos y cómo los utilizamos. 
  • Rectificación: Solicitar correcciones en caso de que tu información sea incorrecta o esté desactualizada. 
  • Cancelación: Pedir la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines mencionados. 
  • Oposición: Restringir el uso de tus datos para finalidades específicas. 

Para ejercer estos derechos, puedes enviarnos una solicitud a través del correo electrónico: info@sacrotour.com. Acompaña tu solicitud con una copia de tu documento de identidad para verificar tu identidad.

6. MEDIDAS DE SEGURIDAD

En SACROTOUR E.I.R.L., adoptamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, robo o alteración.

7. MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Protección de Datos Personales en cualquier momento para reflejar cambios legales o internos. Cualquier actualización será publicada en nuestro sitio web y, cuando sea necesario, notificada directamente.